۶ عادت آزاردهنده کارشناسان فروش

۱
زومیت
فناوری
بررسی
ویدیو
زوم پلاس
آموزش
راهنمای خرید
اپلیکیشن و وب
خودرو

موضوعات داغ
گلکسی اس ۸
ال جی جی ۶
پژو ۲۰۰۸
رنو ساندرو
درباره زومیت
تبلیغات

۴
مدیریت
کسب و کار
۶ عادت آزاردهنده کارشناسان فروش
بنفشه نیک‌بخت
نویسنده: بنفشه نیک‌بخت
چهار شنبه, ۲۳ فروردین ۹۶ ساعت ۱۹:۰۰
۶ عادت آزاردهنده کارشناسان فروش
فیس‌بوک تلگرام ذخیره
کارشناس فروش اگر در کار خود حرفه‌ای باشد می‌تواند فروش محصولات شما را بالا ببرد اما وجود برخی عادت‌های آزاردهنده در آن‌ها می‌تواند نتیجه کاملا برعکس داشته باشد.

تبلیغاتتازه های سینماقیمت گوشی سامسونگ آموزش جامع برنامه‌نویسی iOS
مقاله مرتبط:

رزومه یک متخصص فروش چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد
محصولات یا خدماتی که وارد بازار می‌شوند اگر به‌اندازه کافی جالب و کارآمد باشند جایگاه خودشان در میان مشتری‌ها را پیدا می‌کنند. در غیر این ‌صورت یک کارشناس فروش می‌تواند پلی میان محصول شما و مشتری‌ها باشد. اگر این شخص مهارت‌های کافی داشته باشد می‌تواند فروش شما را به‌ طرز چشمگیری بالا ببرد؛ اما اگر فرد نالایقی باشد فروش شما را به صفر می‌رساند. چگونه می‌توان یک فروشنده‌ی خوب را از یک فروشنده‌ی نامناسب تشخیص داد؟ در ادامه این مقاله زومیت در مورد آزاردهنده‌ترین عادت‌های یک متخصص‌ فروش که باعث فراری دادن مشتریان می‌شود توضیح داده شده است.

sales person

۱- تلف کردن وقت با تعارف‌های بیهوده
یک فروشنده خوب زمان را بیهوده هدر نمی‌دهد و پیغامش را واضح و سریع بیان می‌کند. شما حدود ۲۰ ثانیه زمان دارید تا محصول یا خدمات خود را به مشتری معرفی کنید. احوال‌پرسی‌ کردن هیچ منفعتی برای کسب‌و‌کار شما ندارد و فقط باعث می‌شود ۳ تا ۵ ثانیه از زمان باارزش شما بیهوده تلف شود. یک فروشنده خوب سعی می‌کند به‌جای وقت تلف کردن در مورد مزایای یک محصول صحبت کند و توجه مشتری را جلب کند.

۲- دروغ گفتن
مهم نیست که موضوع مورد بحث چه چیزی است، دروغ گفتن شانس شما را برای فروش محصول پایین می‌آورد. فروشنده‌ای که مکالمات خودش را با دروغ گفتن شروع می‌کند یعنی خودش هم به ارزشمند بودن محصول اعتقادی ندارد. بنابراین چنین فردی نمی‌تواند فروشنده d مناسبی برای معرفی محصول یا خدمات شما باشد.

sales person

۳- ساختن فرضیات بی‌اساس
فروشنده‌ای که در کار خودش متخصص باشد، بر اساس فرضیه و حدس و گمان پیش نمی‌رود بلکه تحقیق می‌کند. هیچ مشتری دوست ندارد که اتفاقی با او تماس بگیرند و بازاریابی کنند. یک فروشنده خوب قبل از تماس گرفتن به خوبی در مورد زمینه کاری شرکت و نیازهای آن تحقیق می‌کند و زمانی که تماس گرفت می‌داند که با چه شخصی باید در این مورد صحبت کند.

۴- فراموش کردن
گاهی اوقات زمانی که کارشناس فروش با یک مشتری تماس می‌گیرد، مشتری از او می‌خواهد که اطلاعات جامع‌تری از محصول برایش فرستاده شود تا بتواند در اوقات فراغت خود آن‌ها را مطالعه کند. اما کارشناس فروش فراموش می‌کند که اطلاعات را برای او بفرستد و درنتیجه مشتری علاقه‌مندی خود را نسبت به محصول از دست می‌دهد. حتی اگر مشتری به آن محصول واقعا علاقه‌مند شده باشد با دیدن چنین رفتاری نظرش را کاملا تغییر خواهد داد و این موضوع به ضرر شرکت شما خواهد بود.

sales person

۵- ندادن اطلاعات کافی به مشتری
یک فروشنده خوب می‌داند که باید در مورد یک محصول به مشتری اطلاعات کامل و جامع بدهد. بنابراین علاوه‌ بر معرفی محصول در مورد ارزش‌ها و قیمت آن با مشتری صحبت می‌کند. و مزیت‌هایی که باعث می‌شود تا این محصول نسبت به یک محصول دیگر برتری داشته باشد را به‌طور کامل برای مشتری توضیح می‌دهد. افرادی که اطلاعات کافی در مورد خدمات ارائه نمی‌دهند نسبت به دیگران شانس کمتری برای فروش دارند.

۶- ایجاد فوریت کاذب
بعضی از کارشناس‌های فروش مهلت تمام شدن حراج را بهانه‌ کرده و مشتری‌ها را مجبور به خرید کردن می‌کنند. درواقع به‌جای اینکه بگویند خرید این محصول چه منفعتی برای مشتری دارد سعی می‌کنند تا نیازهای خودشان را در اولویت قرار دهند. مشتری‌ها دوست دارند احساس کنند که محصول را برای صلاح خودشان خریداری کرده‌اند. یک فروشنده خوب می‌داند که ضرورت فروش محصول را باید طوری به مشتری بگوید که مشتری فکر کند با خرید نکردن فرصت بزرگی را از دست خواهد داد.

درنهایت کارشناس فروش باید صادق باشد، اطلاعات بالایی داشته باشد و مشتری را در راس اولویت‌های خودش قرار دهد. این ویژگی‌ها می‌تواند فروش خدمات یا محصولات شما را بالا ببرد. ‌

منبع INC
تگ ها SALES
تبلیغاتسئوپنل اس ام اسبازی اندروید
مقاله های مرتبط
نکاتی برای ایجاد تحول در اصول فروش
نکاتی برای ایجاد تحول در اصول فروش

کاهش قیمت محصول؛ استراتژی خطرناک رقابتی
کاهش قیمت محصول؛ استراتژی خطرناک رقابتی

مدیرعامل لنوو: اگر به اهداف فروش آنلاین دست پیدا نکنیم، استعفا می‌دهم
مدیرعامل لنوو: اگر به اهداف فروش آنلاین دست پیدا نکنیم، استعفا می‌دهم

مطالب پیشنهادی از سراسر وبنیرو گرفته از کاپریلا
دانلود رایگان بسته آموزشی تغییر
دانلود رایگان بسته آموزشی تغییر

بسته آموزش تخصصی دستیابی به موفقیت
بسته آموزش تخصصی دستیابی به موفقیت

هیپنوتیزم کلامی در مذاکره
هیپنوتیزم کلامی در مذاکره

مطالب پیشنهادی از سراسر وبپیشنهاد توسط
تا ۴۹% درصد تخفیف ویژه محصولات شیائومی
تا ۴۹% درصد تخفیف ویژه محصولات شیائومی
انبارتکانی برندهای مشهور مد و پوشاک شروع شد!! تا ۸۵% تخفیف ویژه
انبارتکانی برندهای مشهور مد و پوشاک شروع شد!! تا ۸۵% تخفیف ویژه
به جای رنگ کردن مو برای رفع سفیدی از این روش استفاده کنید
به جای رنگ کردن مو برای رفع سفیدی از این روش استفاده کنید

۴ دیدگاه۱۵۰۰ کاراکتر باقی مانده
دیدگاه خود را وارد کنید…
ارسال دیدگاه
نمایش دیدگاه‌ها

زوم‌ پلاس
استانبول کارت چیست؟
استانبول کارت چیست؟

پازل: مسابقه اتومبیلرانی
پازل: مسابقه اتومبیلرانی

پیشنهاد ۲۵۰ هزار دلاری HBO به هکرها
پیشنهاد ۲۵۰ هزار دلاری HBO به هکرها

بررسی بازی موبایل Lumino City
بررسی بازی موبایل Lumino City

بهترین بازی های اندروید و آیفون هفته سوم مرداد ۱۳۹۶
بهترین بازی های اندروید و آیفون هفته سوم مرداد ۱۳۹۶

آنپینگ، طولانی‌ترین پل باستانی چین
آنپینگ، طولانی‌ترین پل باستانی چین

۲۰ مرداد: خروج آخرین نیروهای زمینی آمریکا از ویتنام
۲۰ مرداد: خروج آخرین نیروهای زمینی آمریکا از ویتنام

نقد فیلم ترسناک The Belko Experiment – آزمایش بلکو
نقد فیلم ترسناک The Belko Experiment – آزمایش بلکو

بهترین دانشگاه‌ های پزشکی انگلیس کدامند؟
بهترین دانشگاه‌ های پزشکی انگلیس کدامند؟

معرفی بازی رومیزی Codenames
معرفی بازی رومیزی Codenames

جدیدترین بررسی‌ها
بررسی آیپد پرو ۱۰.۵ اپل
بررسی آیپد پرو ۱۰.۵ اپل

بررسی نوکیا ۵
بررسی نوکیا ۵

بررسی ماوس لاجیتک M330 Silent Plus
بررسی ماوس لاجیتک M330 Silent Plus

جدیدترین مطالب
معرفی آیفون ۸ تا ماه نوامبر، به تعویق افتاده است
معرفی آیفون ۸ تا ماه نوامبر، به تعویق افتاده است

راه های علمی برای افزایش انگیزه در محیط کار
راه های علمی برای افزایش انگیزه در محیط کار

مایکروسافت یک زیرسیستم لینوکس برای ویندوز سرور ارائه می‌کند
مایکروسافت یک زیرسیستم لینوکس برای ویندوز سرور ارائه می‌کند

آیا نور همواره با سرعت یکسانی حرکت می‌کند؟
آیا نور همواره با سرعت یکسانی حرکت می‌کند؟

سامسونگ در حال آماده سازی نسخه جهانی بیکسبی وویس است
سامسونگ در حال آماده سازی نسخه جهانی بیکسبی وویس است

۲۵ سال با مکلارن F1
۲۵ سال با مکلارن F1

داستان برند: ایسوس، بزرگترین تولید‌کننده‌ مادربورد دنیا
داستان برند: ایسوس، بزرگترین تولید‌کننده‌ مادربورد دنیا

بیشتر بخوانید
شاتر

شاتر: رشد شگفت انگیز ریشه‌های درختان در میان بتون
شاتر: جذاب‌ترین تصاویر علم و فناوری هفته
نگاهی به مبهوت کننده‌ ترین چشم اندازهای جهان
برندگان مسابقه عکاسی با آیفون در سال ۲۰۱۵
وقتی رنگ‌ها، احساس شما را به بازی می‌گیرند
مقالات خودرو

آشنایی با تاریخچه تویوتا پریوس
از صفر تا صد طراحی خودرو (قسمت سوم و پایانی)
تیم رالی هیوندای؛ داستان یک شگفتی
برترین فناوری‌های خودرو در ژنو ۲۰۱۷
بررسی فنی خودروی JLTV، جایگزین هامر در ارتش آمریکا
کجارو

بزرگترین اشتباهاتی که مسافران در فرودگاه مرتکب می شوند
چگونه در طول سفر صرفه جویی کنیم؟
بهترین شهرهای دنیا برای دوستداران غذا
نکاتی که باید در مورد هواپیماها در بتلفیلد ۱ بدانید
چگونه در سفر از اطلاعات خود محافظت کنیم؟
زومجی

بررسی بازی Shovel Knight: Specter of Torment
نقد فیلم Harry Potter and the Deathly Hallows: Part 1 – هری پاتر و یادگاران مرگ قسمت اول
۱۵ ابرقهرمانی که زندگی سختی داشته اند
واکنش منتقدان به فیلم Spider-Man: Homecoming – مرد عنکبوتی: بازگشت به خانه
معرفی بازی موبایل PinOut
داغ‌ترین مقالات هفته

ام وی ام X22؛ مشخصات فنی، قیمت و هر آنچه درباره آن باید بدانید
ام وی ام X22؛ مشخصات فنی، قیمت و هر آنچه درباره آن باید بدانید

۱۳۹۶/۰۵/۱۴
قیمت قطعی برلیانس C3 کراس اعلام شد؛ بروزرسانی: شرایط فروش اعلام شد
قیمت قطعی برلیانس C3 کراس اعلام شد؛ بروزرسانی: شرایط فروش اعلام شد

۱۳۹۶/۰۵/۱۷
چرا گوشی شما به‌ مرور زمان کند می‌شود
چرا گوشی شما به‌ مرور زمان کند می‌شود

۱۳۹۶/۰۴/۱۳
کمی از تکنولوژی فاصله بگیرید

تماشا کنید: فریم؛ برنامه سینمایی جدید زومجی
تماشا کنید: فریم؛ برنامه سینمایی جدید زومجی

۱۳۹۶/۰۵/۱۸
تماشا کنید: قدرت استتار خارق‌العاده حیوانات در طبیعت
تماشا کنید: قدرت استتار خارق‌العاده حیوانات در طبیعت

۱۳۹۶/۰۳/۲۴
چالشی سرگرم کننده: مار را پیدا کنید
چالشی سرگرم کننده: مار را پیدا کنید

۱۳۹۶/۰۲/۰۹
گروه ها

بررسی ویدیویی
موبایل
بازی اندروید
اپلیکیشن و وب
زنگ تفریح
هایلایت
بررسی
خانواده زومیت

زومیت
کجارو
زومجی
جواب ۲۴
زورل
عضویت در خبرنامه

تایید
ایمیل خود را وارد کنید.
زومیت
زومیت توسط سرورهای شاتل میزبانی و پشتیبانی می‌شود
تولید و توسعه نرم‌افزار زومیت توسط شرکت آویژه انجام می‌شود.

زومیت در شبکه های اجتماعی

© کپی بخش یا کل هر کدام از مطالب زومیت تنها با کسب مجوز مکتوب امکان پذیر است.درباره ماتبلیغات در زومیتتماس با ما

تهیه شده توسط تیم سایت تیتر اس اس (titrss)

منبع/resource

Related Posts